La Universidad Anáhuac organizó en conjunto con LeanFrontiers, una empresa dedicada a crear seminarios alrededor del mundo para la comunidad Lean, el Congreso Lean Virtual, un espacio que tuvo como objetivo dar a conocer la filosofía Lean en una nueva modalidad digital por parte de especialistas internacionales en el tema.
Lean Manufacturing es un sistema de gestión acerca de cómo operar un negocio enfocado principalmente en la eliminación de todos los desperdicios de las organizaciones permitiendo con esto reducir el tiempo entre la solicitud del cliente y el envío del producto, además de contribuir en la mejora de la calidad de los mismos y en la reducción de costos.
En esta ocasión, Lean Virtual estuvo principalmente dirigido a profesionistas interesados en poner en práctica dicha filosofía en el desarrollo de sus productos o servicios, así como en la aplicación del mismo sistema en las áreas de marketing y ventas.
Durante el primer día del Congreso, especialistas de empresas manufactureras como Tetra Pak y Menlo Innovations, además de diversos consultores y académicos, compartieron con los participantes estrategias para lograr un exitoso proceso al momento de desarrollar cualquier producto.
En este sentido, ciclos de aprendizaje, target costing, identificación de los problemas en el flujo de valor, preguntas clave para conectar y desarrollar nuevos productos, el valor de la alegría en el trabajo y las ventajas que tiene el desarrollar un nuevo producto, fueron algunos de los temas en los que profundizaron los expertos.
Mientras que durante el segundo día, colaboradores de Strategy Development Services y Lean Leadership, expusieron las consideraciones que se deben de tomar en cuenta para ganarse a los clientes y expandir el valor de la empresa, así como que enfocarse en la eficacia y no tanto en la eficiencia será un elemento diferenciador al momento de impulsar las ventas de cualquier organización.
Finalmente explicaron que es fundamental crear un área base para marketing y otra para ventas, las cuales tienen que estar directamente relacionadas para generar mejores resultados dentro de la empresa.
Al respecto, el Mtro. Jorge Esparza Pérez, Director de la Escuela de Ingeniería y Diseño de la Universidad Anáhuac, destacó que el objetivo principal de este tipo de eventos es que los participantes puedan aplicarlos en su labor diaria para generar mayores recompensas. “La idea es que este tipo de eventos innovadores se repliquen y se vuelvan virales gracias a las temáticas que se abordan y al nivel de los ponentes que participan.”, concluyó.
