Es muy saludable y de mucha valía el juicio de saber escuchar y sobre todo de reflexionar con sensatez y valorización lo que expresan las personas, bien como comentario, queja o petición de algún servicio, así como el dar una solución positiva o negativa de parte de los mandos a lo solicitado, definición con un perfil adecuado y verídico del asunto que se trate, y no dar contestaciones piadosas, que solo son paliativos de engaño.
En la actualidad las personas se destacan por sus habilidades y destrezas comunicativas que tengan con sus semejantes, siempre exponiendo juicios verídicos y razonados con relación a los tantos problemas de diferente índole que se están viviendo en esta época, y que forman confusión a las autoridades que tienen la obligación de darles solución con técnicas actualizadas y ajustadas con juicio de raciocinio y de veracidad, y no solo promesas que solo sirven de sedantes para la humanidad sin tener soluciones definitivas de veracidad.
Las autoridades constituyen modelos muy importantes y significativos para las personas, como es el moldear su comportamiento a través de sus prácticas de disciplina y respeto, de un perfil encuadrado al buen comportamiento de las acciones que ejecuta en las diferentes actividades que desempeñan. En reiteradas ocasiones hemos señalado que todas las autoridades no deben de olvidar lo que se compromete hacer, y que lo tiene que ejecutar con todo su poder, como es no escatimar tiempo ni esfuerzo alguno en escuchar y reflexionar con relación a lo que le expongan las personas que le solicitan algún favor, hechos que con mucha frecuencia se observa con varios servidores públicos de alto nivel jerárquico que carecen de amabilidad y paciencia para saber escuchar a las personas.
Este comportamiento que más bien es una falta de educación y respeto, que cometen muchos servidores públicos, como son los elementos de la Policía de Tránsito de cualquier jerarquía que no tienen el principio de disciplina ni educación en saber ESCUCHAR al conductor, que comete un falta vial, con el fin de REFLEXIONAR si la falta fue intencional o por falta de conocimiento o debido a una causa de emergencia, y este comportamiento que se puede llamar exceso de autoridad, es debido a la falta de criterio y no poner en práctica el juicio de reflexión en el ejercicio de su servicio.
La ciudadanía ha observado con satisfacción, que en la actualidad existen muchos elementos de la policía preventiva y de tránsito hombres y mujeres, todos son jóvenes que han sido debidamente capacitados para el desempeño con eficiencia de su trabajo, pero los mandos han descuidado la impartición de la materia cívico educativa que se llama EDUCACION VIAL, que para decir verdad es la causa que solo actúan con estricta rigidez para someter al orden a los infractores de la Ley, y no con juicios de orientación y motivación a los conductores infractores.
La capacitación a las personas en cualquier centro educativo, es de acuerdo a la profesión que van a ejercer, motivo por lo que se requiere que a los efectivos de tránsito, se les impartan los conocimientos de Educación Vial y no solo los de represión, acción que se ejecuta con los delincuentes, y que es parte del trabajo de los elementos de la policía preventiva.
Está comprobado que los conocimientos de la materia de Educación Vial, también los requieren en forma prioritaria los conductores de transporte del servicio público de pasaje urbano, pues son personas que ejercen un trabajo de mucha responsabilidad en la conducción vehicular, y tanto los permisionarios como las autoridades, han dejado en el olvido esta capacitación, que es el motivo de tantos accidentes viales que cometen los chóferes del transporte urbano de pasaje.
La ciudadanía espera que en esta época de cambios en todo y por todo que se está viviendo, la capacitación y educación se imparta a los chóferes del transporte urbano de pasaje, con el fin de que conozcan sus obligaciones del trabajo que ejercen, sobre todo el sentido de responsabilidad en su comportamiento y la atención que deben de tener en el ejercicio del trabajo, pues con los conocimientos en todo lo que concierne a la materia de EDUCACION VIAL, se evitarían muchos accidentes
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