Inicia operaciones un Centro de Atención y Solución Autorizado (CASA) en Puebla

Con el propósito de brindarle alternativas de solución a los acreditados que enfrentan problemas en el pago de sus créditos y mantener una cercanía con los derechohabientes, inició operaciones un Centro de Atención y Solución Autorizado (CASA) en el municipio de Puebla.
Es el primero en el estado, y estará ubicado en Calle 11 Sur, local B9 en la “Plaza Centro Sur”, colonia Agua Santa, con un horario de atención: de lunes a viernes de 8:30 a 18 horas; y los sábados de 10 a 15 horas.
Este centro de atención será operado por personal especializado en labores de cobranza y administración de cartera, el cual, ofrecerá a los acreditados, información y soluciones para la buena administración de los créditos y cuidado del patrimonio familiar.
Ricardo Mancisidor Landa, delegado del Infonavit en Puebla, agregó que este CASA brindará a los acreditados una orientación clara sobre los diversos productos que ofrece la Garantía Infonavit, como el seguro de protección de pagos, prórrogas, liquidación de saldos, regularización de viviendas, para que regularicen sus pagos.
Este CASA brindará, en una primera etapa, atención a mil 337 cuentas correspondientes a la zona sur del municipio de Puebla.