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Momento Diario | En el vértice de Puebla

Confianza en el Liderazgo: El factor decisivo para profesionales en Latinoamérica

redaccion by redaccion
febrero 19, 2025
in Nacionales
  • 48% reconsideraría o rechazaría una oferta laboral según la imagen del CEO de la empresa.
  • 35% de los profesionales no confía en que su líder «haga lo correcto».
  • Casi la mitad de los encuestados señala que los mensajes inconsistentes y el comportamiento errático son los principales factores de desconfianza en el liderazgo.
  • 52% cree que los CEO y líderes tienen el mayor impacto en la cultura organizacional.
  • 26% considera que el mayor valor que aporta un CEO es «liderar con el ejemplo».

Un 33% de los profesionales reconsideraría una oferta de trabajo en función de la reputación del CEO de la empresa, incluso si tienen una opinión favorable de su jefe directo. Además, un 15% de ellos rechazaría una oferta si no confían en el líder de la organización.

De acuerdo con Robert Walters, empresa de soluciones integrales de talento, se destaca la creciente importancia de los CEO en las decisiones laborales de los profesionales. Alfredo Araneda, Senior Director de Robert Walters Hispanoamérica, comenta: » En los últimos años, la figura del liderazgo y en especial los CEOs, han adquirido una importancia fundamental en Latinoamérica. Se buscan líderes humanos, que den el ejemplo y adopten posturas claras sobre diversos temas. Esta exposición implica juicios inmediatos. Nuestra investigación indica que los candidatos evalúan las ofertas laborales no solo basándose en el cargo o la remuneración, sino también en la percepción que tienen del CEO y su estilo de liderazgo.”

El rol central del CEO

Según la encuesta de Robert Walters, más de la mitad de los profesionales considera que el CEO tiene el mayor impacto en la cultura organizacional (52%), mientras que un 34% indica que los mandos medios también desempeñan un papel clave. Curiosamente, solo el 14% cree que la cultura de una empresa está determinada por el conjunto de sus empleados.

Alfredo agrega: «Hoy, el liderazgo es un factor determinante en la atracción y fidelización de talento. Un CEO que no genera confianza puede impactar negativamente en la permanencia de los colaboradores clave.»

Claves del éxito de un CEO

El 36% de los profesionales considera que «liderar con el ejemplo» es la principal característica que un CEO debe tener, seguido de la empatía y la capacidad de escucha (31%).

Más de un quinto de los encuestados cree que ser decisivo y saber tomar consejos adecuados es esencial para construir una relación sólida con el equipo.

Alfredo explica: «Los profesionales quieren líderes que no solo tomen decisiones con confianza, sino que también sean cercanos y accesibles. La capacidad de escuchar y de entender las inquietudes de los equipos es clave para generar confianza en la organización.»

«Los CEO deben rodearse de equipos diversos, fomentar el debate interno y tomar decisiones informadas. No importa cuánta experiencia tenga un líder, siempre debe estar dispuesto a aprender y a evolucionar junto a su equipo.»

Alfredo comenta: «La confianza en el liderazgo no se impone, se construye con transparencia, coherencia y buena comunicación. Los empleados valoran a los líderes que explican sus decisiones de manera clara, escuchan opiniones diversas y crean una cultura organizacional abierta y colaborativa.»

El estudio también revela que los factores más comunes que generan desconfianza en un CEO son la comunicación inconsistente (43%) y la percepción de una «agenda oculta» o intereses políticos internos. Otros factores incluyen la falta de una voz sólida y la reputación negativa, aunque esta última tiene menos peso en la confianza general.

Alfredo concluye: «Construir confianza en el liderazgo implica autenticidad, comunicación clara y un compromiso genuino con la cultura organizacional. No se trata solo de tener una buena reputación, sino de demostrar un liderazgo consistente y alineado con los valores de la empresa.»

Tags: ConfianzadecisivofactorLatinoaméricaliderazgoprofesionales
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