Por Manuel A. Sordo, General Manager para Latinoamérica de Universal Robots
En Universal Robots (UR) hemos lanzado UR+, el primer ecosistema del mundo de soluciones de efectores finales de terceros y otros complementos para nuestros brazos robóticos colaborativos (cobots), lo que nos permite a nosotros y a nuestros socios centrarnos en lo que cada uno hace mejor. Fomentar la colaboración y la creatividad que beneficia a los clientes.
Mientras que otros fabricantes optan por crear sus propios efectores finales en lugar de involucrar a terceros, UR ha elegido un modelo de negocio de ecosistema por una variedad de razones:
- Reconoce que nadie es un experto en todo y no puedes abarcar todas las áreas de trabajo
- Creemos que el ecosistema que hemos creado con nuestros socios beneficia a los clientes de múltiples maneras.
- El ecosistema ayuda a los socios de UR a aumentar las ventas e inspira creatividad
- Este enfoque garantiza la mayor calidad posible de efectores finales y complementos de cobot UR
Un gran brazo robótico es extremadamente difícil de diseñar. Por lo tanto, la idea de que UR pudiera destacarse en este rubro y además producir efectores finales que cumplan con todos los estándares de cada cliente no era un enfoque que queríamos seguir. Los efectores finales son específicos para cada tipo de industria y aplicación, y las empresas que los hacen poseen un conocimiento altamente especializado de cómo se usan y deben funcionar sus productos exactamente.
Estas empresas son expertas en los detalles específicos. Como expertos en colaboración, pensamos que era natural que facilitáramos la colaboración entre usuarios finales y proveedores de efectores finales. En UR, hemos descubierto que el ecosistema que hemos creado con nuestros socios beneficia a los clientes de cuatro formas: utilidad, elección, seguridad y facilidad.
Creando una competencia sana y dinámica
Debido al tamaño y la diversidad de la cartera de productos UR+ certificados para funcionar bien con los cobots UR desde el primer día, es más probable que un cliente determinado encuentre la herramienta adecuada para su aplicación que con otros proveedores. Esto significa que más empresas pueden beneficiarse de la automatización robótica, y aquellas que lo hacen pueden maximizar la productividad, la calidad y los beneficios de ahorro que ofrecen los cobots. No hace falta decir que un enfoque de ecosistema, con múltiples proveedores que producen los mismos tipos de efectores finales, ofrece a los clientes más opciones que si solo tuvieran una opción disponible para ellos. Para el cliente final, la elección significa una coincidencia más exacta con las necesidades específicas. En un sentido más amplio, significa un ecosistema más dinámico, con socios que se esfuerzan por superarse entre sí o encuentran nichos con servicios insuficientes, lo que sigue impulsando la calidad a medida que amplía la oferta en su conjunto.
Asegurando la inversión
Cuando hablamos de UR+ y seguridad, nos referimos a la seguridad de la inversión del cliente en infraestructura de automatización. Un proveedor de automatización más pequeño podría atraer hoy, pero podría desaparecer mañana, dejando al usuario final varado con tecnología sin futuro. Además de esta seguridad de «poder de permanencia», un ecosistema más grande significa que más ingenieros trabajan para resolver desafíos hoy y mañana, y una mayor probabilidad de que tengan éxito. La facilidad de uso significa una implementación más rápida y un tiempo de capacitación menos costoso para los operadores. Logramos esto mediante la integración certificada de hardware sin interrupciones y el control del efector final que está completamente integrado en la interfaz de control UR. Se puede implementar un cobot UR y ponerlo a trabajar en muy poco tiempo, y el programa UR + se asegura de que los efectores finales no retrasen el proceso ni agreguen una complejidad costosa.
Potenciar a las personas
Finalmente, el ecosistema UR+ fue creado para empoderar a los clientes, al igual que los propios cobots. UR+ aprovecha ese espíritu emprendedor de bricolaje que impulsa a las empresas a dar los primeros pasos hacia la automatización. Es más, un movimiento que un modelo de negocio, y la participación generalmente significa una transformación positiva. El ecosistema UR+ capacita a los fabricantes de efectores finales al igual que capacita a las empresas que se lanzan a la automatización.
Los socios de UR + obtienen acceso de ventas a una base instalada mundial más grande que la que encontrarán con cualquier otro fabricante colaborativo de robots. Aseguran el máximo rendimiento al asegurarse de que tus productos se utilicen con los mejores cobots disponibles. Maximizan la satisfacción del cliente al ofrecer la compatibilidad y la facilidad de uso que garantiza el proceso de certificación UR+. Y pueden contar con el crecimiento del negocio, ya que la base instalada de cobots UR sigue expandiéndose.
¿Por qué los beneficios superan el riesgo?
Un beneficio menos tangible para los socios de UR+ es la energía creativa que pueden aprovechar cuando se unen al programa de desarrolladores. Admitimos que existen riesgos involucrados en la apertura. Pero descubrimos que son manejables y que los riesgos que implica fingir que puedes hacer todo tú mismo son mucho mayores. Para garantizar la calidad de los efectores finales de terceros y otros productos disponibles a través del programa UR+, Universal Robots opera un sistema de certificación probado. El desafío es dar a los desarrolladores la libertad creativa para inventar las soluciones de sus sueños, al tiempo que insisten al 100% en la compatibilidad, el rendimiento y la facilidad de uso.
Universal Robots cree que un enfoque de ecosistema de terceros es la mejor manera de obtener soluciones completas de cobot en manos de los clientes. La prueba está en el mercado de UR+, que ahora cuenta con 155 productos UR+ certificados y más de 400 compañías de desarrolladores comerciales aprobadas en el programa UR+. Para nosotros, no hay límite para las nuevas soluciones y oportunidades que UR+ abrirá para clientes y socios en el futuro. A medida que la automatización con cobots continúa creciendo y avanzando hacia nuevas áreas de aplicación, nuevos desarrolladores de efectores finales y accesorios con nuevas soluciones útiles seguirán llegando.
